El dinero se acabó. Casi 600 millones de libras esterlinas, sólo en 2024.
Robados a través de informes de accidentes falsos, robo de identidad y el tipo de trampa cínica que hace que el conductor honesto se arranque el pelo. La Oficina de Fraude de Seguros (IFB, por sus siglas en inglés) señaló exactamente dónde está sucediendo esto.
No se distribuye uniformemente. Está concentrado.
Los puntos críticos
Ladrando y Dagenham. Específicamente el código postal RM9.
La IFB la nombró la peor zona de Inglaterra y, de hecho, de todo el Reino Unido, en cuanto a fraude denunciado. Si conduce por Crieff (PH5), cuide su espalda; ese fue el principal infractor de Escocia. En Gales, el epicentro fue Cemaes Bay (LL69), mientras que Crumlin (BT28) se llevó la corona para Irlanda del Norte.
Pero mirar los códigos postales es sólo una parte del panorama. Las ciudades cuentan una historia más fuerte.
Birmingham apareció 13 veces en la lista de los 30 mejores de Inglaterra. Trece. Bradford llegó al top 10 cuatro veces.
Glasgow era asombrosa. Apareció seis veces en la lista de los 10 primeros de Escocia. Le siguió Belfast con cuatro apariciones en la máxima categoría de Irlanda del Norte.
Nik Jethwa, de la policía de la ciudad de Londres, lo expresó claramente: “las reclamaciones de seguros fraudulentas están aumentando… los informes alcanzan un máximo histórico”.
Los números no mienten
A principios de 2025, casi 30.000 personas denunciaron sospechas de fraude en el seguro de automóviles a través del servicio CheatLine.
Esa cifra no es sorprendente. No precisamente.
Anteriormente, en noviembre, la Asociación de Aseguradores Británicos (ABI) confirmó que el año pasado se perdieron £576 millones debido al fraude. Se trata de un aumento del cinco por ciento interanual. ¿Para pólizas personales específicamente? Subió un nueve por ciento.
Mark Allen, de la ABI, instó a estar alerta. “Cada informe nos ayuda a proteger a las comunidades”.
Una bonita frase. Es fácil de ignorar hasta que su prima se dispara porque alguien en otro distrito fingió una lesión por latigazo cervical con su dinero.
Los trucos del oficio
¿Cómo lo hacen?
Clásico “choque por dinero en efectivo”. La trampa de la rotonda es popular. O la configuración de la carretera lateral.
Un conductor te espera. Tienen el derecho de paso. Luego aceleran (o frenan bruscamente) para forzar una colisión.
De repente, eres el villano. Piden indemnización por lesiones. Pagas el precio.
Ya no se trata sólo de accidentes simulados. El robo de identidad también es grande.
Los estafadores obtienen detalles de las redes sociales. ¿Publicó su certificado de aprobación del examen de conducir? Esa es tu póliza de seguro de vida. O tal vez respondiste a un anuncio de trabajo falso. Auge. Tus datos están en el sistema. Presentan reclamaciones a su nombre. Recibes la carta. La confusión. La molestia.
Combatiendo el fuego con IA
El gobierno dice que está solucionando esto.
Lord David Hanson anunció una nueva estrategia contra el fraude. “Utilice todas las herramientas a nuestra disposición”.
Traducción: IA.
La policía utilizará inteligencia artificial para buscar intermediarios fantasmas y anuncios falsos. El objetivo es atacarlos en la fuente, no después de que el daño ya esté hecho.
También hay un nuevo portal “Denunciar fraude”. Reemplaza a Acción Fraude. A mediados de año, debería poder realizar un seguimiento de su informe en tiempo real. Ya no es una caja negra. Una ventana.
Las reglas de Ofcom para los anuncios en las redes sociales no entrarán en vigor hasta principios de 2027, pero eso es mejor que nada.
¿Es demasiado poco y demasiado tarde?
“Las aseguradoras dan un paso al frente… pero los delincuentes se adaptan.”
Tal vez. O tal vez simplemente mejoren.
Cierras tus puertas. Conduces con cuidado. Elimina esa publicación en las redes sociales de su licencia.
No lo hace bien.
Simplemente más seguro.
