J. D. Power назвав найгірших автовиробників по надійності

Автовиробники особливо педантично ставляться до того, як автовласники відгукуються про надійності їх продукції. Шкода, що не всім компаніям вдається витримувати конкуренцію в наш високотехнологічний вік.

J. D. Power у 2017 році оприлюднила вже кілька цікавих досліджень щодо надійності автомобільної продукції. Стандартно дослідження ґрунтувалися на відповідях 35,186 власників автомобілів 2014 модельного року. Треба сказати, що для деяких брендів день оприлюднення став не найкращим днем за останні місяці.

У дослідженні розглядалися проблеми, з якими стикалися власники за останні 12 місяців і як зазвичай статистичні дані визначалися кількістю технічних проблем, що сталися на 100 автомобілів. Більш високий бал до рейтингу відображає більш низьку якість.

У середньому в цьому році статистика автомобільної галузі показала 156 поломок на 100 автомобілів, збільшивши показник 2016 року на 4 пункти.

Найбільш проблемним напрямком залишаються системи аудіо/функція комунікації/розваги/переходів, також вже третій рік поспіль більшість власників повідомляє про некоректної роботи Bluetooth підключення і вбудованих систем розпізнавання голосових команд. Останні часто помиляються.

Новим “недугою” в списку проблем в цьому році стала відмова акумуляторних батарей в порівнянні з 2016 роком на 44% більше автовласників повідомили про несправність акумуляторів. У тому числі цей компонент автомобіля став найбільш замінним серед трирічних автомобілів.

У списку десяти представлені найменш надійні автовиробники в 2017 році

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

10. Acura

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

В цьому році, розкішне підрозділ Honda набрала 167 бал до рейтингу. Це знаменує собою різкий контраст у порівнянні з минулим роком, коли Акура фінішувала восьмою у загальному заліку з результатом 129 очки.

Тим не менш модель Acura ILX посіла третє місце в категорії компактних автомобілів преміум-класу, в той час як RDX став другим в сегменті компактних кросоверів преміум-класу.

9. Nissan

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

Nissan трохи поліпшила своє становище в рейтингу. В цьому році Японський автовиробник набрав 170 балів у порівнянні з торішнім рейтингом з показником в 173 пункту.

8. Land Rover

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

Land Rover продовжує покращувати свої моделі, тим не менш він залишається одним з найменш надійних автовиробників. 178 балів.

7. Mitsubishi

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

У минулому році компанія перебувала нижче середнього показника по галузі з рахунком 161 бал. В цьому році вона набирає 182 бали. У власників схоже з’явилося більше проблем з їх моделями, ніж було раніше.

6. Ford

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

Шосте місце компанія Форд. Можливо власники зіткнулися з непередбаченими незручностями і поломками, сподіваємося незначними.

5. Ram

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

Пікапи Ram були дев’ятими надійності в 2016 році серед найнадійніших моделей, але в цьому році це один з найгірших автовиробників. Результат – 183 бали.

4. Dodge

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

За ним слідує Dodge з рахунком 187.

3. Infiniti

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

Дивно бачити Infiniti серед трійки найгірших по надійності – 203 бали, з урахуванням того, що розкішний Японський автовиробник раніше показав себе краще середнього, зайнявши 13 місце серед надійних автовиробників з рахунком 136 балів.

2. Jeep

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

Рахунком 209, власники Jeep зіткнулися з різними проблемами, пов’язаними з їх транспортними засобами. У 2016 році американський автовиробник набрав 161 балів і став п’ятим найгіршим автовиробником в списку.

1. Fiat

Топ 10 найбільш ненадійних автовиробників в 2017 році за версією jd Power

Фіат, серед всіх автовиробників рік за роком показує один і той же сумний результат. 171 бал до рейтингу зробив його сьомим найгіршим автовиробником в минулому році. Однак у цьому році, Фіат знову став найменш надійним автовиробником за даними J. D. Power, з рахунком 298 очки. Сумна правда життя, так нам говорить аналітичний рейтинг J. D. Power.

Постскриптум. Ви здивовані бачити раз за разом одних і тих самих автовиробників в даному списку? Думаєте ці автокомпанії не вміють робити якісні машини? Інакше навіщо J. D. Power включає їх у список «ненадійних» автомобілів. Можливо після прочитання рейтингу ви вирішите відмовитися від покупки тієї або іншої моделі, яку ви давно хотіли собі придбати нову або б/у? Наприклад, Fiat 500. Не робіть поспішних висновків. Перш, прочитайте нашу критичну статтю: Рейтинг J. D. Power, чи можна довіряти даним? І ви зрозумієте, що мається на увазі під скаргами від покупців на свої автомобілі. Це малозначущі, другорядні поломки. В аналітиці враховуються незручне меню інформаційно-розважальної системи, дратівливі невдачі при підключенні смартфона через Bluetooth, скрип дверних петель, в кінці то кінців.

Подумайте над цим, якщо ви плануєте покупки автомобілів відштовхуючись від рейтингів.