Сервис и оригинальные запчасти Porsche

5-7-2021

На оригинальные запчасти и аксессуары Porsche предоставляется гарантия, согласно которой продавец несет ответственность перед покупателем за несоответствие товара условиям договора купли-продажи в течение 2 лет с момента продажи и доставки покупателю. Переходите по ссылке https://www.arvenauto.com/kachestvennoe-texnicheskoe-obsluzhivanie-porsche-61.html и получите качественное обслуживание своего автомобиля.

Если в течение гарантийного срока появляется дефект, который должен быть устранен по гарантии, компания «Arven Auto» устраняет его, отремонтировав деталь / аксессуар. Если дефект не может быть устранен путем ремонта детали / аксессуара, заменит его новым, без дефектов. Если необходимо импортировать деталь / аксессуар от производителя, максимальное время ремонта или замены может составлять 30 дней.

Гарантия не распространяется на естественный износ оригинальных запчастей и аксессуаров Porsche, вызванный их нормальным использованием.

 Общие условия гарантии

1.  Гарантия предоставляется при одновременном и непрерывном выполнении следующих требований:

  • детали использовались по назначению, в нормальных климатических условиях и не подвергались чрезмерному износу,
  • другие части, взаимодействующие с рекламируемой частью, не были повреждены или изношены,
  • сборка деталей производилась профессионально и в соответствии с рекомендациями и технологией производителя,
  • соблюден период периодических осмотров автомобиля, указанный в сервисной книжке и / или руководстве,
  • как детали, так и аксессуары предназначены для соответствующей версии и модели автомобиля / двигателя / типа кузова и т. д.,
  • о повреждении деталей в течение гарантийного срока покупатель обязан немедленно сообщить дилеру, у которого он приобрел деталь, или авторизованному партнеру по обслуживанию Porsche, которого он выбрал для сервисных проверок и ремонта.

2.  Гарантия не распространяется:

  • неисправности, связанные с тем, что детали были установлены, эксплуатировались или ремонтировались непрофессионально,
  • дефекты, возникшие в результате действия внешних механических или химических факторов, а также в результате халатности пользователя,
  • повреждения и неисправности, вызванные принудительным открытием закрытых частей или в результате таких действий,
  • повреждение деталей в результате аварии, дорожно-транспортного происшествия, стихийного бедствия (град, наводнение и т. д.),
  • естественный износ, дефекты, вызванные неправильным обращением с продуктом, недостаточным обслуживанием или несанкционированными модификациями деталей или компонентов, напрямую с ними сотрудничающих, без одобрения производителя Porsche AG,
  • неисправности компонентов, вызванные использованием автомобиля для спортивного вождения, обучения вождению и т. д.
  • дефекты, вызванные другими частями, взаимодействующими с рекламируемой частью, которые были повреждены или изношены,

Расходы, связанные с естественным износом деталей, полностью покрываются покупателем, например:

  • текущее обслуживание, регулировка и регулярные проверки деталей, подверженных текущему износу, таких как масляные, воздушные и топливные фильтры и т. д.
  • замена деталей, которые подвержены естественному износу в результате их использования и пройденного километража (например, шины, свечи, щетки стеклоочистителя, колодки, накладки и тормозные диски, амортизаторы, диски сцепления, лампы и т. д.).

3. Если  деталь Porsche приобретена у авторизованного сервисного партнера Porsche и установлена ​​покупателем или в сервисном центре, не авторизованном брендом Porsche, то она не работает, и сервисному партнеру Porsche подается претензия для правильной проверки При повреждении требуется, чтобы деталь была установлена ​​в автомобиле. Для этого продавец может обязать покупателя передать автомобиль с установленной в нем запчастью для обслуживания.

4.  Дефекты идентифицируются путем представления дефектного свойства или функции внешнего проявления дефекта.

III. Оригинальные аксессуары Porsche

Под аксессуарами понимаются дополнительно приобретаемые элементы, не входящие в комплектность автомобиля (например, балки багажника, багажный бокс и т. Д.).

Следующая часть условий гарантии распространяется только на оригинальные аксессуары Porsche, которые были приобретены отдельно у продавца в качестве дополнительного оборудования для автомобиля.

Гарантия предоставляется при одновременном и непрерывном выполнении следующих условий:

  • процессы сборки и все рекомендации, указанные производителем Porsche, были соблюдены в том случае, если покупатель сам установил оригинальные аксессуары Porsche в автомобиль или установил их за пределами авторизованного сервисного центра Porsche,
  • При использовании оригинальных аксессуаров Porsche соблюдались условия и рекомендации, приведенные в Руководстве по установке, руководстве по эксплуатации автомобиля, бортовой литературе или сопроводительной документации.

Гарантия не распространяется на естественный износ оригинальных аксессуаров Porsche, вызванный нормальным использованием, износ в результате чрезмерной нагрузки, а также дефекты, вызванные неправильной установкой или использованием, а также механические повреждения.

  • права по ответственности за дефекты оригинальных аксессуаров Porsche должны быть заявлены без неоправданной задержки, то есть после обнаружения дефекта, и покупатель обязан сотрудничать с авторизованным сервисным партнером Porsche для его устранения.