JD Power опублікувала рейтинг найнадійніших автомобілів 2017 року.
Автомобілі Lexus і Porsche очолили, на думку JD Power, рейтинг найбільш надійних автомобілів у світі. Згідно з новим рейтингом 2017 року, який складається компанією JD Power на підставі думки власників автомобілів 2014 року в перший рік та в наступні роки володіння, автомобілі Lexus і Porsche стали самими надійними і якісними.
Третю сходинку в рейтингу JD Power 2017 року зайняли автомобілі Toyota.
Опитування аналітиків JD Power проводився з жовтня по грудень минулого року. У дослідженні взяло участь 35 186 осіб, які є власниками трирічних автомобілів.
Нагадаємо рейтинг JD Power (виходить вже 28 рік поспіль) розраховується на основі індексу надійності, який складається з розрахунку, скільки та чи інша машина має проблем на 100 аналогічних транспортних засобів (PP100). Тобто, чим більше проблем у однієї моделі, тим індекс надійності більше і навпаки, чим менше надходить скарг на ту чи іншу машину, тим менше значення індекс надійності. Дослідження зачіпає 177 можливих проблем, які групуються за 8 категоріями транспортних засобів. У підсумку після дослідження фахівці JD Power обчислюють середній індекс надійності по кожному автомобільного бренду.
Згідно з новим рейтингом надійності автомобілів JD Power середній індекс надійності по галузі становить PP156.
Lexus і Porsche мають найнижчий індекс проблем на 100 автомобілів, що дозволило їм зайняти верхні рядки рейтингу найнадійніших автомобілів у всьому світі. Так автомобілі Lexus Porsche мають індекс PP110. Автомобілі Toyota мають індекс якості і надійності PP123, що і дозволило Японського бренду зайняти третю сходинку в рейтингу.
Але якщо результат Lexus, Porsche і Toyota був передбачуваний, то найбільшою несподіванкою стала компанія Hyundai, чия продукція по надійності істотно просунулася в рейтингу JD Power 2017. Так, порівняно з рейтингом минулого року, надійність автомобілів Корейського бренду покращилася, що дозволило компанії піднятися з 19 строчки в рейтингу шосте місце, завдяки зниженню кількості скарг власників на проблеми, що відповідно вплинуло на зниження індексу проблем на 100 автомобілів (індекс РР133).
Дивіться також: Платформи “Дженерал Моторс”, від Альфа до Омега
На думку JD Power найнадійнішими 3-х річними моделями стали Ford F-150, Toyota Camry, Toyota Prius, Lexus ES і Chevrolet Camaro. Є однак, і сумнівні результати. Наприклад, однією з самих надійних моделей була визнана Toyota Venza, коли як Toyota Highlander за якістю і надійності в цьому році посіла лише 13-у сходинку в рейтингу найбільш надійних 3-х літніх моделей автомобілів, незважаючи на те, що Toyota Venza тісно пов’язана з моделлю Toyota Highlander.
За підсумками рейтингу надійності автомобілів поточного року фахівці JD Power заявили, що найчастіше власники трирічних автомобілів скаржилися на графічні інтерфейси, що становить 22 відсотки від усіх зареєстрованих проблем щодо скарг власників транспортних засобів. Нагадаємо, що в минулому році цей показник становив лише 20 відсотків.
Автомобілі Toyota Motor Corporation отримують 10 з 18 нагород у всіх класах транспортних засобів. Ось найнадійніші автомобілі Японської корпорації: Lexus ES, Lexus GS, Lexus RX, Toyota Avalon, Toyota Camry, Toyota FJ Cruiser, Toyota Prius, Toyota Prius v, Toyota Sienna, Toyota Venza. Toyota Camry має найнижчий індекс PP100 по всій автомобільний галузі.
Автомобілі General Motors отримують чотири нагороди за моделі: Chevrolet Camaro, Chevrolet Sonic, Chevrolet Silverado HD, Chevrolet Tahoe.
Автомобілі інших марок отримали вищі рейтинги якості надійності: Ford F-150, Honda Ridgeline, Mercedes-Benz GLK-класу, Volkswagen Tiguan.
Які проблеми з 3-х річними автомобілями виявляються найчастіше?
На думку JD Power третій рік поспіль дослідження показує, що з кожним роком зростають скарги на мультимедійні опції. Також зростають кількість проблем пов’язаних з з’єднанням Bluetooth / підключенням, а також спостерігається зростання скарг на якість роботи голосового управління.
Дивіться також: 100 найкрасивіших спортивних автомобілів всіх часів [Погляд з 2017 року]
Також відзначено різке зростання проблем з акумуляторними батареями. Порівняно з 2016 роком, кількість скарг на відмову акумуляторів від власників старих трирічних автомобілів, істотно збільшилася.
Крім того, відзначається зростання скарг на вихід з ладу різних компонентів, не пов’язаних з природним зносом. Це говорить про те, що якість сучасних автомобілів впало за останні роки.
|Детальний рейтинг на офіційному сайті|
