Skoda буде продавати свої автомобілі віртуально

0
1

Скоро більшість автосалонів та шоу-румів зникнуть. Де всі будуть купувати нові автомобілі? Давайте запитаємо у Skoda

Так, і це відбудеться не внаслідок стихійного лиха якихось, а з-за нових технологій. Особливо постраждають ті салони, де є тільки невеликий шоу-рум і відсутня фірмове СТО. Люди все менше їздять в салони для вибору автомобіля. Зараз багато хто, перед тим як вибрати для себе новий автомобіль, сідають перед комп’ютером і починають досліджувати.

Адже в інтернеті можливості практично не обмежені. Ви можете подивитися на YouTube всі можливі тест-драйви та огляди, як звичайних людей, так і фахівців: журналістів авторитетних автомобільних видань. Крім цього, якщо ви володієте іноземними мовами, то можливості ще ширше. Адже за кордоном ще більше людей викладають свої напрацювання, зауваження і огляди з відгуками про автомобілі.

Крім відео оглядів, ви легко зможете почитати про перше враження на спеціалізованих форумах, де люди діляться від тих чи інших проблемах в експлуатації автомобіля, нюанси обслуговування, а також діляться навіть деякими «лайфхаками».

Але і це ще не все. Наприклад, компанія Skoda нещодавно провела цікавий експеримент. Skoda запустила онлайн-тури про своїх автомобілях через функцію «Live Tour» на спеціальному веб-сайті. Потенційні покупці змогли безпосередньо спілкуватися, як по Skype, з менеджерами Skoda через відео і задавати їм всі свої питання. Цікавляться демонстрували, як працюють ключові функції, ну, і при необхідності домовлялися про особисту зустріч.

Результати експерименту досить непогані. Після запуску Live Tour, понад 2 000 осіб були показали себе як зацікавлені в покупці авто. Більшості потенційних покупців, а це 95%, сподобалося таким чином придивлятися до автомобіля. Більше третини з учасниками Live Tours (38%) вирушили на тест-драйв в дилерські центри. Це дуже непогано, це прямий шлях до укладення угоди. Ну, і 10% відразу замовили новий автомобіль, причому їм зовсім не обов’язково приходити для укладення договору та інших формальностей, все це можна робити дистанційно. Крім цього, можна навіть замовити доставку автомобіля на будинок, це як замовити піцу. Просто геніально!

І навіщо тепер будувати і утримувати величезні і дорогі приміщення для шоу-румів? Можливо, ще пройде трохи часу, і така професія-консультант в автосалоні буде не затребувана на ринку праці.

Кросовера Skoda Karoq молодь зрізала дах

Більше новин тут

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here